Terminos del servicio

¡Hola! Queremos que las reglas del juego estén claras desde el primer minuto. Hemos redactado estas condiciones de forma sencilla para que sepas exactamente cómo funciona nuestra relación, sin enredos legales.

Al suscribirte a nuestro servicio, aceptas estas condiciones.

1. ¿Quiénes somos y qué hacemos?

Este servicio es operado por José Luis Lozano (en adelante, «nosotros» o «la plataforma»), con sede en Barcelona, España. Nos dedicamos a proporcionar infraestructura digital, diseño web y mantenimiento técnico para creadores (músicos, actores y escritores) para que puedan centrarse exclusivamente en su arte.

2. La «Tarifa Plana Artista»

Nuestro servicio funciona mediante una suscripción mensual de 19 € al mes (impuestos incluidos). Al suscribirte, te proporcionamos:

Diseño y montaje de tu página web profesional a medida.
Alojamiento web (hosting) de alta velocidad y certificado de seguridad (SSL).
Mantenimiento técnico continuo para que la web no se caiga ni quede obsoleta.
Actualizaciones de contenido cuando las necesites.
Integración con tus plataformas habituales (Spotify, Vimeo, Amazon KDP, etc.).

3. Libertad total: Sin permanencia

No creemos en retener a nadie en contra de su voluntad. Este servicio no tiene permanencia.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento con un solo clic desde tu panel de usuario o avisándonos por escrito.
Al cancelar, el cobro mensual se detendrá inmediatamente y tu web seguirá activa hasta que finalice el mes que ya has pagado. Después de esa fecha, la web dejará de estar visible.
Importante: El dominio es tuyo. Si decides irte, te facilitaremos los datos para que te lo lleves donde quieras.

4. Propiedad del contenido: Lo tuyo es tuyo

Tu Arte: Todas las fotografías, textos, canciones, vídeos y logotipos que nos envíes para poner en la web son 100% de tu propiedad. Nosotros solo los exponemos.
La Infraestructura: El código, la estructura de diseño, los plugins premium y el sistema de alojamiento son propiedad nuestra (es lo que alquilas con tu suscripción de 19€). Si cancelas el servicio, no puedes llevarte la estructura de la web a otro servidor, ya que funciona bajo nuestro ecosistema integrado.

5. Tus responsabilidades como artista

Para que todo funcione de maravilla, solo te pedimos dos cosas:

Derechos de autor: Garantizas que tienes los derechos legales de todo el material (fotos, música, textos) que nos envías para subir a tu web. No nos hacemos responsables si nos pides publicar material protegido por terceros.
Comunicación: Para hacer las actualizaciones de tu web, necesitamos que nos envíes los textos y archivos de forma clara. Nosotros nos encargamos de la tecnología, pero tú eres el director creativo de tu carrera.

6. Nuestras responsabilidades (¿Qué pasa si algo falla?)

Nos comprometemos a mantener tu web visible, rápida y segura el 99,9% del tiempo.

Sin embargo, dependemos de servidores y tecnología global. Si alguna vez hay una caída temporal por mantenimiento de los servidores o causas de fuerza mayor, trabajaremos lo más rápido posible para restaurarla, pero no seremos responsables de supuestas pérdidas económicas derivadas de esa interrupción temporal.

7. Pagos y devoluciones

El pago de 19€ se realiza de forma automática cada mes a través de nuestra pasarela de pago segura (Stripe), utilizando la tarjeta que nos proporciones.
Si un mes el pago falla (por ejemplo, si tu tarjeta caduca), te avisaremos para que lo actualices. Si tras varios avisos no se regulariza, la web se pausará temporalmente hasta que se solucione.
Durante el primer mes de tu contratación inicial, si el resultado no te enamora, puedes pedir la cancelación y te devolveremos tu primer pago íntegro.

8. Ley aplicable y dudas

Estamos en Barcelona, así que nos regimos por las leyes de España. Si alguna vez surge un problema, prometemos intentar solucionarlo primero hablando de creador a creador.

Si tienes cualquier duda sobre estos términos antes de suscribirte, escríbenos a joseluislozano@elotrolao.com y te la resolveremos encantados.